【新要闻】这届大学生，开始卷HR实习

　　到了大三的暑假，小D才意识到，是时候找一份大厂实习，充实下自己的履历了。连夜制作个人简历后，她投递了一家世界500强公司的HR岗位。 　　看到手机显示陌生来电的时候，她正躺在沙发床上等漫画更新，“我好像没点外卖呀”。对方表明自己是某某大厂的HR，她猛地一下坐起来。 　　 　　(资料图片) 　　电话里，对方邀她做“1分钟的英文自我介绍”。这是小D第一次做正儿八经的英语自我介绍，尽管她本人就是英语专业的学生。 　　到了线下面试那天，她未来的直系领导对她耳提面命——该如何使用STAR法则（情况situation、任务task、行动action、结果result）来讲述自己的经历。 　　小D承认，自己被这么细致的职业教育给“震慑”到了。她所就读的大学素来重学术，而不重职业辅导；重升学率，而不重就业率。有关“工作”的疑问一直是她和她同学们的底层焦虑。 　　直系领导的一番教育，让她感觉自己将来可以在这份实习里学到“和‘工作’这件事有关的技能”。面试通过的结果一出，她立刻答应了这份offer。 　　在这之后，小D发现，对许多大学生来说，找一份HR实习，是“上岸”的捷径。 　　HR实习，谁都能做？ 　　翻看找实习专用的App，在“HR实习生”一职的岗位要求里，几乎所有公司都写着“专业不限”“经验不限”。 领英联合中国人民大学发布的《中国HR从业者职业发展报告》显示，在全部HR行业从业者中，仅有19%的HR从业者在校时主修HR相关课程。《2021人力资源从业者现状调查》中显示，其他职位转型成为HR的数量已经占到HR总数的50%左右，“去当HR”，成为不少职场人转岗的优先选择。 　　近日，智联招聘发布的《2022年三季度高校毕业生就业市场景气报告》，再次印证了这一跨专业入行现象，目前高校毕业生中，求职人数排名第三的职业便是“人事”，相当一部分的非科班出身应届生，将人事岗位纳入自己的秋招投递“射程”。 　　跨专业入行HR的风气同样吹到了大学生的实习阶段，和小D一样，跨专业进行HR实习的大学生不在少数，在她三位有过实习经历的舍友中，三人的第一份实习无一不是和人力资源相关。 　　领英的报告中显示，63.7%的参与调查的HR都认为，沟通能力是胜任这个职位的重要技能。HR行业重实践而非理论，重软实力而非硬知识，这些特性被归纳为是“入行门槛低”的表现，这便给了非科班出身的求职者以契机。 　　沟通能力被高达63.7%的HR从业者认为是重要的技能。/来源：领英《中国HR从业者职业发展报告》 　　除了行业“护城河”低外，究竟是出于什么原因，那些专业不对口的大学生，竞相奔向HR实习生的岗位呢？ 　　弄清楚“工作是怎么一回事” 　　Sandra是某985大学文学专业的本科生。她的第一份实习是在大二暑假时，到某大厂做HR实习生。之所以做出这一选择，是因为当时20岁的她希望弄清楚“工作是怎么一回事”。 　　入职当天上午，正式员工给她和另一位实习生讲解公司的架构和业务。这场小型培训会的最后，那名正式员工给两位实习生看了一份“被淘汰的候选人”简历，让他们找出简历上和岗位要求中不匹配的地方。 两人看了几分钟都没找到，正式员工有点抖机灵地说道：“因为她的外貌不过关。” 　　Sandra心里马上冒出“就业歧视”这个词，但她怕被嘲笑自己是“学生思维”，只能回话：“嗯嗯，原来是这样。”这就是她在HR实习的第一个小时里，接触到的“就业市场真相”。往后的实习日子里，她发现，在HR部门内，大家从不避讳谈论“房间里的大象”。 　　入职第三天，领导让Sandra参与公司某岗位的社招工作，由于部门正式员工人手不够，她甚至还要给面试者进行初面。社招，指的是招聘具有一定工作经验的候选人。因此，20岁的Sandra每天要和比她大七八岁、甚至大十几岁的人打交道。 　　有一次，她和一位男性候选人进行电话沟通。挂电话前，对方突然笑着来了一句“你的声音好甜啊”，她这才知道，原来对方一直用“观看”的方式来看待她的礼貌态度。她开始意识到，作为一名年轻的女性HR，自己必须强硬起来，才能被平等对待。 　　要获得这些“职场老炮”的尊重，第一步就是要把自己“打扮成大人模样”。直系领导婉言提醒Sandra要“穿得职场一点”。于是，她每天去上班前都会往包里塞一件薄外套，走进公司前，把外套套在自己的“辣妹吊带”外，下班踏出公司后，再把外套脱下。 　　为了给行业内经验颇丰的应聘者面试，她还在网上学习了一些“大厂黑话”，以备不时之需。尽管到现在她仍对“S级”“A级”“转化率”等术语云里雾里，但这并不妨碍20岁的她用“易立竞式”（注：易立竞，主持人，以提问犀利著名）语气向30岁的求职者发问：“您在上一段工作中，为什么没有做到S级？”——她宁可被看作是“不好说话”，也不愿再被评价为“声音好甜”。 　　Sandra的“策略”奏效了，部门领导认可她的办事能力，求职者也把她当专业人士看待，在回答她问题的字里行间，努力寻求她的认同。渐渐地，Sandra觉得自己摸到了职场的门道：要想胜任这份实习，无非是做好两件事——懂黑话+足够“普信”。前者能让自己在面对“职场老炮”时说得上话，后者能让自己“看上去很专业”。 　　尽管在HR岗位上做出了一点小成绩，Sandra却并没有要在这个行业深耕下去的想法，她认为自己已经找到了有关“职场为何物”的答案。“干得太得心应手了”，因此也就没有了在同一岗位上继续探索的欲望。 　　HR实习：进大厂的最快通道？ 　　和Sandra的“浅尝即止”不同，语言专业出身的Bexter自大二开始接连从事了三段HR实习，从国内某行业龙头公司，到四大会计师事务所，再到500强外企。做出这一连串的选择，原因之一便是——HR岗位需求量大。 在问答类平台，有关“××大厂为什么随时随地在招HR实习生”已经成为一系列话题。 　　以曾经吸纳HR人才最多的互联网行业为例，在国内互联网红利见顶的情况下，HR部分细分部门存在的必要性受到了挑战。2021年12月，字节跳动宣布正式撤销“人才发展中心”团队，在网传的裁员公开邮件中，字节跳动对该部门的评价是：“一些部门和团队的工作，变成‘过家家’的游戏……但没有实际创造很大价值。”这番不留情面的言论不仅在字节跳动内部引起轩然大波，也在国内人力资源行业引发热议。 　　缩减HR部门的人头数，成为互联网大厂寒冬下的自救方式。然而，为保证业务部门的正常运转，HR部门的工作量并未见得减少。 此时，招聘大量的部门实习生便成了最具性价比的方法。用招聘一名正式员工1/10的价格，招聘到一名能力不亚于应届毕业生的实习生，这是不少大厂的精明账。 “一个愿打，一个愿挨”，大厂的HR实习岗和大学生可以说是“双向奔赴”。 　　社交平台上，不少大厂的HR实习生分享自己应聘岗位的面试经验和在职体验，晒出的一张张工牌引起评论区里几百号人的羡慕。标题中“文科生”“二本”“三本”这样的词语，总能快、准、狠地抓住求岗大学生的注意力，毕竟在就业市场上，这类标签就像是一个个钉子，把他们钉在了应届就业薪资的地板上，而拥有一份大厂实习，几乎是他们将来对“出卖”自己劳动力时，拥有“议价权”的唯一方法。 　　分享帖中，博主们称HR岗位是大厂里对大学生（尤其是文科生）最友好的岗位，还有人建议大学生拿下大厂核心部门实习应该循序渐进，“把HR岗位作为大厂实习的入场券”，后面再想办法在公司内转岗，就算转岗不成，跳槽到其他中厂的核心业务岗也大有优势。 　　然而，Bexter却发现，一旦入了HR这个“坑”，就很难再跳出去。在结束第一份HR实习后，他也尝试过面试一些互联网小厂的海外运营岗位，但始终没有回音，最后，他只能选择在不同的名企辗转，继续从事HR实习。 在某段实习结束后，部门的前辈对他嘱咐到，日后要“进大厂，干大事”。“大厂崇拜”有如毛细血管，占领了社会的心智。 　　依然有不少人愿意为“把HR岗位作为进大厂的跳板”这类言论买单，他们挤破头，投几十次简历，在每家公司经历2—3轮的专业面试，只为得到大厂里的那一张实习工牌。 　　今年9月开学后，小D负责招聘同岗的实习生，在每天收到的十几份的简历里，她发现，绝大多数应聘者都和她一样——并非HR对口专业，她甚至还在其中发现了两位同班同学的简历。 　　在她看来，HR实习岗位之所以如此“火爆”，“门槛低”只是其表面原因，更深层的原因是候选人不知道自己适合什么样的工作，于是想着“去试试HR岗”吧。 当抱有这种“试试”的想法的人越来越多、投递进来的简历数量越来越多时，HR岗位自然变得越来越“卷”。 　　在历时一个多月、和几十位候选人进行了沟通后，小D终于招到了一位HR实习生同事——985硕士，研究方向是外国文学。 在今年的秋招中，Bexter也把HR岗位作为自己投递的第一目标。然而，他却发现，过往三段名企HR实习对他找同方向的工作并没有太大帮助。在群面过程中，普通一本出身的他，需要和众多实习经历丰富的985硕士、QS 100海归进行激烈竞争。 　　秋招已经接近尾声，Bexter在某物流大厂的HR管培岗位走到了终面，而如果能顺利拿下这个offer，在正式从事HR相关工作之前，他必须要去送6个月的快递——公司认为只有这样才能让新晋HR更好地熟悉公司业务。Bexter的某个前任HR实习生——985社科类本硕，秋招阶段只拿到了一家电子厂的HR岗位offer，并被告知入职后需要去“拧一段时间的螺丝钉”。 　　今年秋招过程中没有拿到满意offer的Sandra，也开始反思自己是否太过眼高手低，她打算在明年的春招，多关注下HR岗位的投递信息。 那些跨专业实习、求职的大学生，他们作出选择的出发点或许是为了逃离从未爱过的本专业，或许是对跨专业的真正热爱，或许是对现实的无奈妥协，或许仅是一场踏入雷池的冲动，但殊途同归，他们的最终目的似乎都是——上岸。 无论岸在何处。