抵制“付费出柜”，你可能搞错了对象
sansa2025
每日财经（Mrcj88.cn）讯：
不过，丰巢毕竟是一家企业而非慈善机构，其免费提供服务的4年多时间里一共亏了20亿元。以2020年一季度为例，丰巢未经审计营业收入3.34亿元，亏损2.45亿元，而2019年营收16.14亿元，亏损7.81亿元。
支出端，《时代周报》调查报道中，单个快递柜的成本约3万~5万元不等，租金则根据场地属性有高有低，北上广的话，小区内一般是5000~1万元不等；而据快递行业专家赵小敏估算，一台智能快递柜一年的投入和运维成本在 10 万元左右，柜体每天在成本（折旧）、场地租金、维护费用、电费等花费大概在274元。
丰巢官网公开数据显示，其日均包裹处理量达到1200万件。截至目前，丰巢快递柜点位数超17.8万，再加上中邮速递易10.2万台设备布设，丰巢将拥有28万站点。正常情况下，日均包裹处理量将接近1900万件。
在快递柜迅速普及的这4年多时间里，收件人渐渐从抱怨到接受再到习惯这种派件“潜规则”，很大一部分原因在于，中国人性格向来“多一事不如少一事”。很少有人每次花时间、精力为这种小事投诉、扯皮，即便开始有，繁杂的投诉流程、漫长的处理程序、微乎其微的收益也让收件人放弃了这种想法。
快递员一般会按照派件数量计算收入，这种情况下，快递员每天一对多（逐个上门）和一对一（统一放丰巢）的效率差别巨大，所以丰巢快递柜一直都对快递员收费，根据快递柜大小，每单收取 0.3 元~0.5 元不等的费用。
另一种是快递员未与用户沟通便擅作主张将快递存放在快递柜，结果导致存件超时产生费用。这种情况下收件人与丰巢之间并未形成保管合同，丰巢无权向收件人收取费用，但丰巢要求取件人支付超时费的行为合情合理，取件人可以投诉具体到人的快递员要求其代为支付相关费用。
快递柜进驻小区其实占用了广大业主的共用面积，这明显属于商业用途，那么物业们是否将这笔钱分给了全体业主？尤其那个直接粗暴拔电源的杭州东新园小区内有17个丰巢快递柜，你们左手收钱，右手拔电源，嘴上还振振有词，麻烦你们先把人家丰巢支付的各项费用退还一下。
很显然，小区物业、业委会们摩拳擦掌，准备大干一场。就怕这些人采买的快递柜真正投入使用后才发现：快递柜这个重资产、重运营的行业，前期（柜体、人员成本、后台系统等）投入巨大且不会随规模扩大而缩小单柜成本，并非“躺赚”的生意。
