sansa2025
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2025-08-12
您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。7天无理由退换货是什么意思，7天无理由退换货是什么意思相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！
(资料图片)
1、七天无理由退货是在规定的期限内保障买家在商品完好前提下的无理由退货权益，七天无理由时间计算是从签收当日的第二天零点起开始，满168小时为7天。
2、属于买家原因导致退货的，需要买家承担运费，属于卖家原因导致退货的，卖家承担运费。
3、买家退回的商品应当完好。
4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
5、关于七天无理由退货的法规。
6、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
7、第八条消费者退回的商品应当完好。
8、商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
9、消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
10、以上内容参考淘宝网——“七天无理由退货”支持范围及处理流程。
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